中大企業成長的煩惱

組織的規模大了，分工更加明細了，這是組織成長的必然，但附產品也隨之而來。每個部門、每個員工都變得越來越本位，大家都忙于各自的業務，為完成自己的“KPI”而努力著，甚至別人的業務有什么困難就事不關已了。

為了解決協作的問題，我們便召開各種會議，先是部門內部開小會解決內部的協作問題，然后不斷的召開跨部門的會議，部門級解決不了的事情就開更大范圍的會議請各級領導來協調。于是會議越開越多，會議室越來越緊張，甚至本應用于接待客戶的會議室也被拿來召開內部會議。

會議只能解決點狀問題，不能從整體上解決協作的問題，協作難點越積越多，開會也難以解決問題，我們會發現單獨看每個人、每個部門的業務還是不錯的，但是涉及多部門的整體業務質量和效率開始下降?？绮块T的協作、員工之間的協作成為新的發展瓶頸。

   業務協作的現象歸納如下——

?本位意識需要向協作意識轉變

思軟大型企業 / 集團解決方案

■　信息化特點：

1、大型企業及集團一般都為多元化、綜合性企業，其業務范圍涉及多個行業。
2、內部下屬單位多且地理位置分布廣，跨地域辦公，且經營方式多樣化。　　

3、企業組織架構復雜，層級長，人員多且易變化。
4、內部管理制度較為完善，需進一步完成落地。
5、信息化意識較強，且業務系統較多。

■　需求目標：

√ 信息發布與共享：建立有效的信息發布和交流的場所，例如電子公告、電子論壇、電子期刊等，使單位的規章制度、新聞簡報、技術交流、通知通告等能夠在單位工作人員之間得以廣泛的傳播，使工作人員及時了解單位的發展動態。

√ 文檔管理與利用：隨著企業發展，各類型文檔也逐步增多，文檔的查詢、歸檔、利用都極為不便，需要進一步實現文檔管理的自動化，可以利用數字化文檔管理系統集中存儲和安全管理各類文檔。

√ 流程制度規范：改變傳統紙化公文辦公模式，實現內外部收發文、呈批件、報表傳遞、工作報告、會議通知等電子化流轉方式，真正實現無紙化辦公，規范化各項工作流程，推動制度落地，提高單位協同工作的效率。

√ 門戶應用與系統集成：企業多種業務系統各自為政的局面已漸漸暴露出各種管理弊端，不利于領導及相關工作員及時獲知處理信息，影響工作效率，需要統一的門戶進行系統的集成，實現工作任務的統一管理。

√ 統一平臺，逐步建立企業應用：為滿足企業未來的信息化管理需求，通過建立統一平臺，自定義模型，不斷擴展各種企業應用，實現全面的信息化建設，以技術推動管理進步。

√ 管理業務一體化：大型企業的管理和業務的關聯性很大，需要IT系統能支撐管理和業務的無縫對接，實現從管理過程到業務過程的一體化價值鏈管理，業務實現的管控閉環。

√ 集團財務費用管控：大型企業戰略目標的指導下，對未來的經營活動和相應財務結果進行充分、全面的預測和籌劃，并通過對執行過程的監控，將實際完成情況與預算目標不斷對照和分析，從而及時指導經營活動的改善和調整，以幫助管理者更加有效地管理企業和最大程度地實現戰略目標。

■　解決方案：

      思軟大型企業/集團解決方案通過各類業務模塊幫助企業快速實現業務應用，強大的門戶、信息發布、流程、表單等幫助企業延展個性化業務需求，二次開發接口、外部系統集成實現多種信息系統整合。幫助企業實現內部、外部管理運作一體化的網絡應用流程，全面把握信息，實現科學決策，提升企業競爭力。

1、信息發布平臺

　　企業能夠通過公告、新聞、會議、信息采編等途徑快速發布、傳播最新動態信息，也能夠通過規章制度、政策法規、大事記等渠道共享企業相關信息。     

思軟的信息管理是企業信息流的聚合、分發處理和交互平臺，思軟信息管理真正的統一集中化信息平臺。為你提供專有信息門戶系統、信息管理系統。打造信息的集中及個性化管理，打通組織內外部、各部門或業務的系統之間的信息壁壘，建立公集團統一的管理模式。能實時從組織內部管理通連外部的資訊并根據職能或崗位職責(包括組織外部鏈條的客戶、供應商、合作伙伴)的不同有針對性、主動性的推送，以及把可對外發布的信息直接推送到組織宣傳性的官方網站中去。特點是實時獲取、統一集中化、主動推送性、應用個性化。

2、知識管理平臺

　　我們尋求通過IT+企業文化+管理制度的手段幫助企業構建學習型、智慧型、知識型企業
　　思軟知識管理基于統一的社交平臺，為客戶打造一套簡單、易用的新一代知識分享解決方案。系統以知識分享、問答、互動交流、內容管理和虛擬實踐社區為基礎，圍繞“人、知識、流程”構建企業知識分享網絡環境，致力打造“以人為本”的知識分享體系。
     思軟知識管理高度關注用戶體驗，應用了大量WEB 2.0元素，打造企業2.0時代的知識分享平臺，以解決傳統知識管理系統部署過程中用戶不愿分享、分享太困難的問題。知識分享的過程包括了知識的識別、獲取、存儲、分享、利用和創新六個步驟；思軟知識管理知識分享解決方案是一系列功能模塊的有效整合。

同時，系統還提供強大的文檔管理功能，可使各類文檔按權限進行保存、共享和使用，并提供方便的查詢手段。根據文檔秘級，可控制機密以上級別的文檔只允許查閱，禁止下載、復制、打印等操作，確保文檔的安全性。

3、門戶管理平臺：

　　門戶系統能夠有效果的支撐信息的統一聚合、集中化管理和個性化分發，讓集團企業的信息的管理結構化和規范化統一整合傳播，門戶系統的信息分類管理能夠讓企業公司有效的信息信息的細分傳播，對信息的處理能層級的分權或集權化建設，增加信息管控和精細化傳播能力。

　　信息全面整合，獲取業務異構系統中的數據，全面融合所有的信息。讓組織的信息管理和傳播扁平化、高效化、無邊界化。

4、流程審批平臺

　　企業流程管理電子化的核心思想是利用信息化工作來推動企業信息化經營管理控制模式的確立和完善。

規劃、梳理、構建電子化的流程體系平臺。梳理成企業的 行政類、人事類、賬務類、業務類、項目類。所有的流程都是企業管理制度的電子化表達，通過固化流程體系的構建支撐企業管控執行落地。

　　建立全公司統一的工作流程管理平臺，采用電子化的流程，突破各種邊界，進行跨部門、跨企業的即時溝通，構造協作的環境。系統支持自定義各種簡單到復雜的流程。

工作流系統采用圖形化設計器，實現流程定制功能，；工作流系統能夠具備對復雜流程模式的支持，如并行、回退、條件分支等，工作流系統還支持對各流程環節的編輯和表單內容控制功能。

　　系統提供一個獨立的工作流程引擎，實現工作流程與其他模塊之間的協助和交流。作為一個單獨的工具，可以與其他模塊可以進行互動，為其它模塊的信息載入和載出并保持不同功能塊之間信息的協同。

5、財務費用管控平臺：

　　思軟全面預算管理涵蓋從預算體系建立、預算編制、預算執行控制、預算分析、企業績效管理的完整應用。為用戶提供了便捷的預算編制工具、靈活的預算調整、強大的預算控制、直觀的預算分析、預算模塊與總賬模塊一體化等全面預算管理工具。完善全面預算管理制度，建立和優化預算管理流程和預算管理報表；縮短實施周期，有效地控制了公司的投入成本，使系統盡快投入運行；可以定時的實際數據進行抽取并和預算數據進行比較；通過預算監控模塊，管理者每天都能夠看到最新的、圖形化的預算和實際數據，大大提高了管理效率和對市場的反應能力。

6、計劃任務管理平臺

　　用戶根據管理要求，自行構建計劃管理平臺，實現周計劃與報告、月計劃與評價、年計劃與總結、年度經營計劃的管理，以計劃為導向，規范員工的工作行為，推進企業各項工作按計劃進行，從而提升公司的計劃管理水平，確保年度經營計劃目標的實現。

目標管理：對目標制定、進行分解、發布，讓每個員工能夠清晰的了解自己的目標、并對目標的執行反饋交流，讓領導能夠及時了解員工對目標的執行情況。計劃報告：對周期性的工作進行計劃安排和總結匯報，并在執性過程中進行反饋交流。任務管理：個人及團隊任務管理工具，對任務進行有效的安排、分解、執行反饋、任務督導。評價、績效管理：周期性的內部績效考核平臺，可以為每個員工定義考核模板考核流程并進行周期性考核。

7、客戶管理平臺

　　思軟客戶管理系統以客戶為中心，從客戶怎么來開始，貫穿銷前、銷中、銷后整體客戶管理周期為核心構筑，將現代營銷管理理念與信息技術相結合,通過完善的業務流程、全面精細的數據采集以及精準的營銷活動，幫助企業建立信息化的客戶關系管理機制，改善企業與客戶在每個階段交往的能力，幫助企業客戶和管理集中在有力的銷售點上，幫助企業管理者合理管理客戶資源，增加客戶粘滯度和忠誠度，為客戶創造長期的價值和潛在的增長，準確高效地幫助企業提高銷售額、提高獲利能力、樹立市場領導地位。

對于企業而言，思軟CRM子系統有助于改善客戶管理、優化銷售流程、縮短銷售周期、整合銷售資源、同時提升成交量，并為銷售活動的成功提供保障。在以往的傳統銷售過程中，拜訪客戶的工作質量，后續的工作進程，普通和優質客戶的區分，銷售策略等，都需要業務員具備相當的經驗和能力。而通過實施銷售自動化，大量工作成本得到節約。業務員只需針對自己手中不同的客戶有計劃的進行工作推進即可。

8、行政服務平臺

　　通過行政服務平臺，可實現用車管理、物品管理、會議管理、考勤管理、通知公告、期刊…………等后勤管理。使人、財、物以最佳方式結合，得以充分有效的利用，做到“人盡其才” 、“財盡其力”、“物盡其用”，從而促進公司職能工作效率的提高。

9、人事管理平臺

　　思軟人力管理模塊企業提供一套全面的解決方案，涵蓋人事管理的選、用、育、留。即HR人事生命周期管理。系統全面涵蓋組織機構、崗位、人員、人事異動、招聘、培訓、考勤、績效、薪酬、社保等各模塊，全面支持企業人力資源業務。招聘管理模塊，從用人申請開始到人員招聘面試，簡歷管理，人才庫。培訓管理為企業培訓提供電子化管理工具，考試系統為企業提供在線考試平臺，提高員工業務技能和業務知識面。人事檔案為企業提供電子檔案管理，員工調動管理、獎勵等其他相關功能。合同管理企業提供電子合同和合同的變更管理?？记诠芾硖峁┰诰€考勤，排班等管理；績效管理提供績效考核管理方案KPI考核體系落實等。薪資管理為企業計算人員的薪資。報表管理為企業提供人事管理的相關報表。

10、集成整合平臺

　　通過配置集成企業各類業務系統、數據報表，建立集中模式下統一管理、穩定高效且靈活擴展的應用集成平臺。并使它們就像一個整體一樣，通過數據庫共享、業務流程整合、不同門戶界面相互結合，進行一站式、集中化的業務處理和信息共享。

11、移動辦公平臺

　　思軟移動辦公系統基于無線技術和智能移動終端（手機和Pad）實現與單位原有辦公系統之間的對接、互訪，通過移動終端隨時隨地進行日常審批、事務管理（日程安排郵件管理等），信息查詢，構建一個隨身而行的移動辦公室，對于突發性事件和緊急性事件有極其高效和出色的辦公支持，是分支機構人員、移動較為頻繁及外出人員的貼心的掌上辦公工具，它讓工作更加高效、自由。